تمتلك متجراً الكترونياً؟!.. إذاً أنت بحاجة لتطبيق جوال

أصبح الهاتف الذكي من أسرع التقنيات انتشاراً بين جميع الفئات .. وجميع أنواع الأعمال تحاول استغلال هذا الأمر بالتسويق عبر قنوات الجوال لخدماتها وجذب عملاء جدد بسهولة.

في البداية ، كانت مواقع الويب هي السبيل الوحيد للتسويق والتعامل مع العملاء الجدد أو الحاليين ، ولكن منذ أن تسللت الهواتف الذكية إلى حياتنا ومع الزيادة التدريجية في استخدامها ، ازدادت شعبية تطبيقات الجوال أيضًا.

ويقدر حجم السوق للتجارة الإلكترونية بمبلغ 40 مليار دولار. وتمثل زيارات المشترين على  الجوّال ثلث عدد الزيارات على أهم مواقع التجارة الإلكترونية. وبالتالي ففي هذا السوق ، من المهم أن يكون لكل شركة كبيرة أو متوسطة أو صغيرة تطبيق خاص بها.

في ما يلي 10 أسباب لكون تطبيق الجوّال “يجب أن يكون” مرافقاً  لموقع التجارة الإلكترونية في الوقت الحاضر:

سهولة الوصول

يسهل حمل الهواتف الذكية ، والجميع يحمله في كل مكان وأي وقت حاليأ مما يجعل الوصول إلى تطبيق جوال أسهل من مواقع الويب. وتصبح تطبيقات الجوال أداة قيمة للتفاعل مع العملاء أثناء التنقل.

اقتصادي

تسهل تطبيقات الجوال التحقق من مستويات المخزون ، وإدارة الطلبات ، وعمليات الدفع ، وتحليل النشاط اليومي ، وعرض المعلومات وكثير من المهمات الأخرى ، وكل ذلك يحدث بشكل سريع.

الإخطارات

البريد الإلكتروني كان أحد الطرق الأساسية لتحديث عملائك بأحدث المعلومات ؛ ومع ذلك ، فقد سحره.

سواء كان الأمر يتعلق بالتخفيضات أو غيرها من الأمور التي تود تنبيه العميل بها .. وتهدف الإخطارات دعم  المستخدمين باحتياجاتهم وفقا لميلهم .. إنها أداة بسيطة وفعالة لتعزيز الأعمال التجارية.

تطبيقات عبر متصفح الويب

تمنحك التطبيقات الحرية لحفظ عنوان URL للمتجر أو معلومات  تسجيل الدخول كمستخدم .. فقط انقر فوق رمز التطبيق ، ويمكنك عرض المنتجات أو الصفقات حسب تفضيلاتك.

وفقًا لدراسة أجرتها شركة ComScore ، فإن 78٪ من المستخدمين يفضلون تطبيقات الجوال عبر متصفحات الجوال على الهواتف الذكية.

حفظ الوقت

تستغرق تطبيقات الجوّال وقتًا أقل بكثير لأداء المهام . وبالتالي ، فهي توفر وقت المستخدم ، وهذا هو بالضبط ما يبحث عنه المتسوقون عبر الجوال  خاصة أثناء تصفح المنتجات على تطبيقات الجوال وعمليات الشراء.

تجذب العملاء

تقدم مواقع التجارة الإلكترونية خصومات خاصة إذا كنت تشتري من خلال تطبيق الجوّال. تعمل هذه الإستراتيجية على تحويل المستخدمين إلى تطبيقك لمعرفة ما إذا كان لديك أي عروض خاصة أو خصم.

يساعد تطبيق الجوّال أيضًا على كسب الولاء من الزائرين المتكررين المشترَين بشكل متكرر.

سهولة الاستهداف

هل سبق لك أن شعرت أن منصات التواصل الاجتماعية تعرف رغباتك الداخلية من خلال عرض إعلان أمامك بناء على اهتماماتك؟

وهذا ما يطلق عليه استهداف الليزر ، حيث يتم جمع المعلومات من سجل التصفح الخاص بك ومن خلال ملفات تعريف الارتباط التي بسببها تصبح جزءًا من جمهور مستهدف محدد.

باستخدام هذه التقنية ، تساعد تطبيقات الجوّال الأنشطة التجارية على زيادة الأرباح من خلال زيادة الكفاءة ، وبناء تفاعل بين المستهلك والخدمات أو المنتجات المقدمة وتعزيز تجربة العملاء بغض النظر عن موقع المستخدم.

الدفع مقابل  المشتريات

يمكن استخدام تطبيقات الجوال لتشجيع العملاء على متابعة عمليات الشراء. غالبًا ما يغادر العملاء المواقع دون إتمام عملية شراء بسبب العديد من الأسباب، مثل عدم وجود بطاقة  ائتمان في متناول اليد أو الشعور بالكسل عند كتابة معلومات الحساب.

من خلال نظام GPS ، يمكن لتطبيقات المعاملات أن تحدد موقع المستخدم وتعبئ تفاصيل العميل تلقائيًا وتحثها على إنهاء عملية الشراء.

ولاء العميل

إن الدافع الأهم الذي يجب أخذه بعين الاعتبار هو إنشاء تطبيقك المحمول الخاص بك للحصول على ولاء العملاء. مع جميع الوسائل الأخرى – لوحات الإعلانات ، وإعلانات الصحف ، والنشرات ، والقسائم ، ومواقع الويب ، وإعلانات Facebook ، وتسويق البريد الإلكتروني ، نفقد ببطء تأثيرنا على العملاء بسبب الكم الهائل من الإعلانات التي تحيط بنا جميعًا. لكن التطبيق يشكل اتصال حقيقي ومخلص مع عملائك ويجعلهم محبين لمنتجك أو خدمتك.

المشاركات

تطبيقات الجوال هي الطريقة الأكثر فاعلية للتفاعل الاجتماعي. تشتمل التطبيقات على أزرار لمشاركة وتعميم المعلومات على نطاق واسع. يمكن للتطبيق ذو التصميم الجيد أن يقطع شوطا طويلا في كسب ثقة العملاء.

وبهذه الطريقة ، يمكن استخدامه لمشاركة المعلومات بين الأصدقاء والأقارب. لذلك ، يمكن أن يكون هناك زيادة تدريجية في عدد الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقًا معينًا.

والآن إذا كنت بحاجة لمساعدة فإننا في أكيورا جروب نمتلك القدرة على مساعدتك في إنشاء تطبيقك.. فقط تواصل معنا على الأرقام التالية
0201101112165
020502253054

2 تعليقات

اترك تعليقك
  1. اضافة رد

    هو مكان حضرتكم فين والتكلفه كام

    1. اضافة رد

      صباح الخير يا فندم
      احنا موجودين في المنصورة
      ممكن حضرتك ترسلنا رقم تليفونك للتواصل وشرح الأسعار والباقات لحضرتك ؟ لأنها بتختلف حسب المشروع

اترك تعليقك

Your email address will not be published.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

راسلنا